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所謂氣度

文 / 采芝
【台灣法律網】


    身為論壇負責人,除了站務之外,偶而也需要處理會員間的紛爭。在處理的過程當中,除了需顧及到雙方的情緒之外,也需做到公平,不能偏袒任何一方,同時也需要讓錯的一方明白問題點,並且要給與對方適當的尊重,不論對與錯,都不能讓對方感到一絲的不舒服。對我來說,這是門很重要但又不容易學習的學問,好多小細節要注意,一不小心就容易變成眾矢之的,兩面不討好。

    不過,即使在小心謹慎,也難免有無法周全的時候,這時候,除了小心賠不是之外,也需將錯誤引以為借鏡,從錯誤當中去學習,期望下此處理事情時能更圓滿。

    管理之餘,我也會到其它網站看看,除了觀察別人的互動之外,也學習它網成功的經營方式,看看別人,想想自己,評估自己和他人間的差異性,衡量別人的優點是否也能成為自己優點的可行性。也因為如此,無形中學習到很多書本中學不到的經驗,對我自己和他人間的互動往來,也或多或少有些許幫助。

    我常覺得,一個值得人尊重、值得人欣賞的人,除了要有豐富的學識涵養之外,且也要有好的修養與氣度。不論別人的看法對錯與否,自己是否認同,都能以一顆最寬大、包容的心去對待對方,即使對方對自己口出惡言,也能笑笑的不與他人計較,那麼這人,將會贏得所有人的尊重與掌聲。

    我很幸運,我的老師、好友們都具備有這樣的條件。他們不僅學識豐富,且對待學生、對待他人親切有禮,即使享有盛名,依然虛懷若谷,懂的自省並努力求進步,對於不同的意見,也能謙虛的接受。這不僅是我的福氣,也是我一直努力學習的目標。

    在論壇裡,曾有位老師說過一句話:「我們不能只追求書法,而忽略氣度!」老師這話真是充滿智慧。做學問很容易,只要用心與專心並加上不斷的努力就有成功的機會,但做人卻很難。

    每個人都有自己的想法、見解,有自己的情緒,當別人指責自己時,是否能勇敢的面對一切的聲音,這真的需要學習。但當自己與他人有不同意見時,是否也能站在對方的角度設想,用不傷人的方式委婉勸說、指點,讓受教者感到如沐春風,而不是咄咄逼人似的要求對方要接受自己的看法,全然不留予對方面子與尊嚴呢?也許,要做到很難,但仍然必須學習,因為人與人之間的溝通,這是非常重要的。態度的不同,會決定了事情的結果是好或不好,誰能說它不重要呢?

    恩師蔡先生在教我書法時,總是以一種輕鬆的方式點出我的缺點,偶而還會說說笑,因為老師知道,我非常在意每一個老師提點過的小缺點,聽到批評我會在意、會難過、會自責自己為何沒做好,但如果用一種輕鬆的語氣指點,我非但可以減少內心的不安,且也因為老師的鼓勵,更能勇敢的面對問題,對我來說,這樣的學習是快樂的。

    恩師做的到,在網海中數以萬計的網友們何嘗不能?但事實的真相是,所謂的紛爭仍然存在於網海之中,意見不合就謾罵者有之,兩造互相對罵,連不知情的網友們也加入戰局,最後事情便如雪球般越滾越大,終至無法收拾;或者更嚴重的,還說要上法院,鬧的這麼大,當事人辛苦,旁人也覺得很無奈。

    其實,網路上容易引起紛爭不是沒道理的。文字雖有傳情表意的功能,但它卻無法傳達出當事人說話時的口氣與聲調,同樣一句話由不同的人陳述,傳達給他人的感受也不盡相同,即使是同一個人說的同一句話,解讀的人不同,感受也自然不可能相同。所以,雖然說網路是虛擬的,但虛擬當中也帶有幾分的真實,與人相處要和善,說話時用詞要適當,並且給予對方適當的尊重,不論是真實人生或是網海,這都是非常重要的。

    人的一生,都在努力的追求目標,為目標而努力耕耘、學習,但追求學問的過程中,千萬不能忽略掉基本的態度與修養。對人要學習尊重,不論對方與自己的見解是否相同,都要以一顆最寬大的心去包容、體諒,如此一來,不僅可以讓自己學習到更多,同時,也能讓自己的人際關係更為美好。

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