問：
女友22歲，很愛抱怨，而我是凡事看得很開的人，卻也被她煩死了。每當她抱怨某事，我都勸她要感恩，事情有可能比現況更糟，而她總說把怨氣說出來心裡才會舒服些。每當我拜託她少說幾句，她就指控我叫她閉嘴。
因此在她怨天尤人時，我變成她的啦拉隊長，鼓勵她往好的方面想，但效果不彰，催促她去找諮商老師，她又不肯，怎麼辦？
答：
經由啦啦隊式的鼓舞來改變你女友的抱怨習慣似乎不太可能，而且你老是用這一套，她早聽煩了，她已經習慣了你的「嘮叨」，還是我行我素。身為一個抱怨者，她最不能忍受的是每一句負面的話語都被你的「正向」否定掉了，因此她完全聽不進去。既然當啦啦隊長無效，就得想一個相反的方法。
下一回女友若再抱怨，不妨一言不發，隨她發洩。倘若她繼續如此，你就藉故到另一個房間或另一個地點去。也許她會跟隨你且一直不停的在你身邊嘮叨，你就保持中立，既不順從她的抱怨，也不用去指出她的負面與悲觀，依然不介入，不加以干涉，則她的抱怨變成喃喃自語，會覺得很無趣的。
當你不再是她的聽眾時，女友必然會生氣，千萬不要跟她吵架，她一個人當然吵不起來，然後你在以同理心及溫和的言語反映出她抱怨時及被忽視後的不快情緒，指出經常處於負面情緒只會讓自己更負面，身邊的人久了會敬而遠之的，若真的必須發洩情緒，鼓勵女友寫日記或以錄音筆錄下想說的。過一陣子她若重看日記或重聽錄音帶，她可能自己也無法忍受自己的抱怨。
(劉孟錦律師)
