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北韓已列橙色警示建議國人暫緩前往旅遊!

文 / 站務9
【台灣法律網】


行政院消費者保護委員會(以下簡稱行政院消保會)接獲外交部函告,該部已於7/27將北韓旅遊警示等級由原列之黃色警示提升為橙色警示,建議國人暫緩前往旅遊。本訊息並已登載於外交部領事事務局網站(www.boca.gov.tw)。另依交通部觀光局公布之「國外旅遊定型化契約範本」第28條規定,旅遊團出發前因不可抗力或不可歸責於雙方當事人之事由,致旅遊契約無法履行時,得解除契約,而不負損害賠償責任。旅行社應將已代繳之規費或履行該契約已支付之全部必要費用扣除後之餘款退還旅客。此外,第28條之1規定,倘出發前,旅遊團所前往旅遊地區之一,有事實足認危害旅客生命、身體、健康、財產安全之虞者,準用前條規定,得解除契約。但解除之一方,應按旅遊費用百分之五以內補償對方。

消費者若要取消北韓之旅遊行程,而與旅行業者發生有關之旅遊糾紛時,可撥打交通部觀光局之免付費申訴專線電話:0800-211-334與0800-211-734,及行政院消保會於各縣市政府服務中心設置之「1」、「9」、「5」、「0」全國消費者服務專線,或逕於行政院消保會網站(www.cpc.gov.tw)申訴。


資料來源:行政院消費者保護委員會

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