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民法總則提要(二)

文 / 方承志
【台灣法律網】


第3條:「依法律之規定,有使用文字之必要者,得不由本人自寫,但必須親自簽名。如有用印章代簽名者,其蓋章與簽名生同等之效力。如以指印、十字或其他符號代簽名者,在文件上,經二人簽名證明,亦與簽名生同等之效力。」
第4條:「關於一定之數量,同時以文字及號碼表示者,其文字與號碼有不符合時,如法院不能決定何者為當事人之原意,應以文字為準。」
第5條:「關於一定之數量,以文字或號碼為數次之表示者,其表示有不符合時,如法院不能決定何者為當事人之原意,應以最低額為準。」

簽章最怕的是無法驗證真偽,所以一般消費習慣上使用簽章者,多在於本人親自消費時的簽單或信用卡上簽名,以避免發生因未盡本人身分確認之義務,而放任他人偽簽消費之爭議,至於身份確認一般多以善良管理人的注意義務實施,也就是說以一般可以確認的方式,例如:貨到收費地點收貨人的簽章,或是信用卡上本人簽名方式的一般相同的注意義務。消費簽章模式多數會發生簽章真偽問題者,一般多是發生在權利價值數額有爭議時,例如:確認之收費附件因為未簽章,造成收費內容條件規範上的爭議,這是在一般收費總額簽單上要確認的消費實際內容問題。而在比較重大之權利證明(移轉)文件上,一般為了確認這項文件的法律效力,多數會在公證人處所以公證(書)文件意思表示契約法律效力事實的真實性,以免發生隱藏性的意思表示主張發生契約上法律效力(部分)保留或變動的問題,而公證書最大的法律上好處是:只要屬於可以直接執行的意思表示契約內容,是可以直接聲請透過法院強制執行的。

至於蓋章與簽名生同等效力,基本上一般在重大權利證明文件上,例如:不動產過戶買賣早期實務上做法,是以向戶政事務所登記「印鑑證明」,然後申請「印鑑證明」作為買賣認證依據,但這是沿襲早期因為沒有不動產經紀人這行業,為了以政府作為確認重大交易事實,比照公證人資格的一種做法。在今日有了公證人可以取代這項功能,而且還進一步對於交易公證文書內容確認事實,這項功能已經遠比戶政事務所提供的「印鑑證明」進步了,只是公證人不能在公證契約書中偏袒任一方為解釋,否則再引起公證文書爭議時就會被司法院懲處。當然因為私人印章使用個數頻繁的狀況下,也可能造成法律上推定為本人簽章的效力,而主張的(受害)權利人反而需要舉(反)證其為真實或偽冒的情況,基本上對於交易保護上的善意第三人是不公平的,例如:經轉手背書及偽簽蓋章的空頭本票或支票,這也失去了使用者只要不是詐術實施者,應先履行及注意善良管理人義務的前提,所以消費信用權利證明真實性的確認,不是只有在印章的推定為真實的單純使用責任的,這是在交易或消費轉手這類證明權利文件中,必須要注意的連帶(背書)債務責任的。

資訊電腦科技化的演變到今日已形成電子簽章,而且在電子簽章法第2條定義,第2款:「電子簽章:指依附於電子文件並與其相關連,用以辨識及確認電子文件簽署人身分、資格及電子文件真偽者。」,第3款:「數位簽章:指將電子文件以數學演算法或其他方式運算為一定長度之數位資料,以簽署人之私密金鑰對其加密,形成電子簽章,並得以公開金鑰加以驗證者。」。其第9條並規定:「依法令規定應簽名或蓋章者,經相對人同意,得以電子簽章為之。前項規定得依法令或行政機關之公告,排除其適用或就其應用技術與程序另為規定。但就應用技術與程序所為之規定,應公平、合理,並不得為無正當理由之差別待遇。」,也就是說「數位簽章」應該適用電子簽章法第10條規定:「以數位簽章簽署電子文件者,應符合下列各款規定,始生前條第一項之效力:一、使用經第十一條核定或第十五條許可之憑證機構依法簽發之憑證。二、憑證尚屬有效並未逾使用範圍。」。一般「數位簽章」多應用在金融(信用卡)消費實務上,也就是說一般金融卡上實施的「個資識別晶片」中,將金融卡內在的「私密金鑰」,與外部的「公開金鑰」相互間形成「電子簽章」的效力,至於在這個電子簽章法對於「數位簽章」與「私密金鑰」的規範中,能否單獨認為屬於「簽章」的法律效力?基本上仍然加上與「公開金鑰」在「私密金鑰個資外」的資訊認證程序,才能構成「電子簽章」的法效力,而這道「公開金鑰」的程序內容,基本上可能單方或雙面存在於與「私密金鑰」的電子認證上,這才是今日不能公開的秘密。

以文字或號碼為數量之表示者,基本上以文字或以最低額為準。在資訊作業系統的數據顯示中,基本上都是以阿拉伯數字為計算基準,其不符合或錯誤基本上是需要以實際數據查核更正的,當然在數字與各個消費項目內容的表達上,如果發生因為售價的折扣優惠或售價折抵導致計算程式的變動,因為設計程式軟體計算上的錯誤,必須以售貨員人工作業更正時,而電腦軟體有時又不完全容許人工作業時,那麼就會發生「當事人原意」的爭議?因為消費過程中優惠在會計帳上是降低實際售價,折抵是不降價消費贈與,於是在消費法律適用條件上的選擇權,讓貨主發生錯誤時不僅是在營業稅計算錯誤,甚至其贈與稅可能發生的總額度的計稅上也發生錯誤,這時候統一發票開出的消費數額,如何才是對於消費者最有利及最低的數額?基本上在含(營業)稅下不應該再增加消費者的不利益,這不僅是在消費者保護法應該注意的,也是在消費者以業者開立消費統一發票最低額來成立消費契約,不能再一次要求消費者負擔不利益的前提,否則所謂的「當事人原意」,就會在相關法令下被扭曲,而失去法律保障的目的了。

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