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消保法上之特種買賣(二)

文 / 黃文祥律師
【台灣法律網】


消保法上之特種買賣除有前文所述之郵購買賣及訪問買賣類型之外,另有現物要約及分期付款買賣兩種類型,將於本文加以說明。

所謂現物要約乃謂企業經營者在未經消費者要約之情形下,就逕行郵寄或投遞商品於消費者。由於此種行銷方式經常造成消費者之困擾,因此消保法乃就此等行銷行為加以規範。依消保法第二十條規定『未經消費者要約而對之郵寄或投遞之商品,消費者不負保管義務』。『前項物品之寄送人,經消費者定相當期限通知取回而逾期未取回或無法通知者,視為拋棄其寄投之商品。雖未經通知,但在寄送後逾一個月未經消費者表示承諾,而仍不取回其商品者,亦同』。『消費者得請求償還因寄送物所受之損害,及處理寄送物所支出之必要費用』。由以上之規定可知,消費者對於現物要約所寄送之商品,並無保管之義務。且企業經營者甚至有取回所寄送貨投遞商品之義務。另消費者若因該商品而受有損害或支出其必要費用時,亦可向企業經營者請求其所受之損害。

分期付款買賣亦是現代社會中企業經營者廣泛使用之行銷方式,由於企業經營者所使用之分期付款交易類型千差萬別,故雖民法中已就分期付款買賣之期限利益喪失約款及解約扣價約款有所規定,但仍無法就分期付款買賣為有效之規範,故消保法乃就民法未規定之部分,加以詳細規定,以其適用。

消保法第二條第十款規定『分期付款買賣乃指買賣契約約定消費者支付頭期款,餘款分期支付,而企業經營者於收受頭期款時,交付標的物於消費者之交易型態』。第二十一條規定『企業經營者與消費者分期付款買賣契約應以書面為之』。『前項契約書應載明下列事項:1.頭期款。2.各期價款與其他附加費用合計之總價款與現金交易價格之差額。3.利率。』。『企業經營者未依前項規定記載利率者,其利率按現金交易價格週年利率百分之五計算之』。『企業經營者違反第二項第一款、第二款之規定者,消費者不負現金交易價格以外價款之給付義務。』。消保法施行細則第二十一條規定『企業經營者應依契約當事人之人數,將本法第二十一條第一項之契約書作成一式數份,由當事人各持一份。有保證人者,並應支付一份於保證人。』
   
由消保法二十一條及消保法施行細則第二十一條規定可知,消保法已將分期付款買賣契約應記載之事項,以強行規定之方式要求須於契約中載明,以防消費者因不懂法律,或不清楚交易價格之計算方式,致生權利受損害。

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作者簡介
黃文祥律師
明道聯合法律事務所

 

 

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