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 台灣法律網 > 法律知識庫 > 生活法律 > 消費者權益專欄

消費者保護法的適用範圍

文 / 黃文祥律師
【台灣法律網】


現代社會生活中每一個人都是消費者,但是每一個消費者因消費行為所產生之權利義務關係如何?若因消費行為而受損害如何向生產者求償?是不是只要是消費行為就受消費者保護法(下稱消保法)的保護?這是生活在消費時代的每一個人應該要知道的。

什麼樣的消費行為受消保法的保護?則必須是大量生產、大量流通、大量消費之商品,始受消保法之保護,例如所購買之汽車、衣服、化妝品……,舉凡生產製造者所大量生產製造、流通之商品,均有消保法之適用,故因消費商品所受之損害,均可依消保法向製造商求償。但如果不是大量生產、大量流通之商品,就無消保法之適用,例如向鄰居購買自製之藤椅。

我國消保法將『服務』亦納入規範之範圍,是故消費生活之服務若受損害,亦受消保法之保護,例如上美容瘦身中心做美容瘦身服務。使用大哥大,電信公司所提供之電信服務,均有消保法之適用。比較有爭議的是醫療服務是否有消保法之適用?幾年前馬偕醫院所發生之肩難產醫療糾紛,在法院實務上則認有消保法之適用。

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作者簡介
黃文祥律師
明道聯合法律事務所

 

 

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