設成首頁 | 加入最愛 | 新訊連結 | 聯絡律師 | 推薦朋友 | 線上投稿 | 律師簡介 | 律師諮詢 | Facebook | 隱私權聲明 文章總數:202345 瀏覽總數:480846834
文章總數:202345 瀏覽總數:480846835
點選此處可回到首頁!
法律知識庫 課程講座 法律圖書 電子報中心 回首頁
台灣法律網新訊



族群政策的參與──不要抹黑我是民進黨御用學者
新政黨之間的協調與合作的可能
財政部核釋「所得稅法」有關個人交易因受遺贈取得之房屋土地課徵所得稅規定
司法院有關公務員懲戒委員會委員長石木欽涉及不當行為案新聞稿
【林蕙瑛專欄】喝酒會導致有傷害性的酒後互動
規範包租業 內政部公告包租、轉租契約 上路後全面保障房東及房客
【課程訊息】臺北市萬華社區大學第108-2期課程:刑法分則案例實務(講師:劉孟錦 律師)(108年9月4日開課)
站務公告 【課程訊息】臺北市大安社區大學108年秋季班課程:契約法逐條釋義與案例(講師:劉孟錦 律師)(108年9月3日開課)
近神之招
印尼的獨立建國
租約載明房東客資訊 對雙方都有保障 房東拒絕提供 得依消保法規定裁罰
沒有罰責機制的稅務獎勵金制度是一項納稅災難
冤案要平反 臺灣才有民主自由
稅務行政救濟勝算低,人民如何相信政府?
民進黨全面執政的夢魘
說給就給,說不給就不給?—退休金是權利,不是恩賜
續領老農津貼需符合4項核發規定
只顧「揀槍」,對香港緊急方案呢
司法院公務員懲戒委員會108年度澄字第3532號管中閔懲戒案件判決說明新聞稿
使命必達的柯建銘,究竟是歐尼爾、還是田中角榮?

 台灣法律網 > 法律知識庫 > 生活法律 > 消費者權益專欄

【新聞疑義1574】買鑽1小時反悔,退貨遭拒!

文 / 楊春吉(故鄉)
【台灣法律網】


 (筆者聲明:做一位公民只能監督政府,讚頌是例外)

【新聞】

廖姓男子前年十月間,到知名鑽石商戴比爾斯De Beers集團旗下的港商愛而喜AMC桃園中壢店,付近八萬元簽約購買一只鑽戒打算送人,但因還沒選妥戒台,他沒取走鑽石就先離開,一個小時後折回店裡表示因「個人因素」,想取消交易退錢遭拒,廖男打官司要店家返還款項,但桃園地院判廖男敗訴。判決指出,廖男的個人因素是指「需要鑽戒的時間已延後」,要求店家退錢,但店家認為,廖男為挑鑽石來過好幾次,最後慎重決定買下該只近八萬元的鑽戒,並非倉促交易,且店員有告知不能退貨,因此無法取消交易退錢。法官依據雙方交易契約,載明「不接受退換貨」,且廖男是到店裡交易,並非網購等,不適用《消保法》的七天猶豫期,判他敗訴,但全案仍可上訴。記者昨無法聯繫廖男,店方則不願回應此消費糾紛,因此未能確認廖男交易的鑽石幾克拉、是否用於求婚等細節。行政院消保官王德明表示,如屬網購、郵購或登門推銷,才享有《消保法》規定,從消費者收到商品起算、無須任何理由可七天內退貨,其他可退貨情形,多是因為商品有瑕疵,例如買一克拉鑽石,發現只有零點七克拉等。另律師提醒,雖許多大賣場都接受「買錯了」等個人因素,無條件退換貨,但坊間店家不見得如此,民眾消費前要問清楚,如交易涉及簽約,也要留意有無退換貨條款(蘋果日報105年1月25日報導:買鑽1小時反悔 退貨遭拒)。


【疑義】

一、七天猶豫期之主張

按消費者保護法第19條第1項規定「通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外情事者,不在此限。」。

是如非通訊交易或訪問交易,消費者自不得適用消費者保護法第19條第1項之規定,主張有七天猶豫期。

從而,本案報導如屬實,因本案廖男是到店裡交易,確非通訊交易或訪問交易,自得適用消費者保護法第19條第1項之規定,主張有七天猶豫期。

二、意思表示之撤銷

按民法第88條、第89條、第92條分別規定「意思表示之內容有錯誤,或表意人若知其事情即不為意思表示者,表意人得將其意思表示撤銷之。但以其錯誤或不知事情,非由表意人自己之過失者為限。當事人之資格或物之性質,若交易上認為重要者,其錯誤,視為意思表示內容之錯誤。」「意思表示,因傳達人或傳達機關傳達不實者,得比照前條之規定撤銷之。」「因被詐欺或被脅迫而為意思表示者,表意人得撤銷其意思表示。但詐欺係由第三人所為者,以相對人明知其事實或可得而知者為限,始得撤銷之。被詐欺而為之意思表示,其撤銷不得以之對抗善意第三人。」。

是表意人擬依民法第88條、第89條、第92條之規定,在民法第90條:「前二條之撤銷權,自意思表示後,經過一年而消滅」或第93條:「前條之撤銷,應於發見詐欺或脅迫終止後,一年內為之。但自意思表示後,經過十年,不得撤銷。」所定期間內,撤銷該意思表示,須符合「意思表示之內容有錯誤(當事人之資格或物之性質,若交易上認為重要者,其錯誤,視為意思表示內容之錯誤),或表意人若知其事情即不為意思表示者(但以其錯誤或不知事情,非由表意人自己之過失者為限)」或「因傳達人或傳達機關傳達不實者」或「因被詐欺或被脅迫而為意思表示者(但詐欺係由第三人所為者,以相對人明知其事實或可得而知者為限,始得撤銷之。被詐欺而為之意思表示,其撤銷不得以之對抗善意第三人)」,其中之一者,始得為之。

從而,本案報導如屬實,因本案廖男是到店裡交易,而且係直接對話,應無「因傳達人或傳達機關傳達不實」之情形。至於有無其他二項之情形,因本案報導內容不明(本案報導內容僅云,店家認為,廖男為挑鑽石來過好幾次,最後慎重決定買下該只近八萬元的鑽戒,並非倉促交易,且店員有告知不能退貨),復又查不到相關判決,致無法判斷之。

三、「需要鑽戒的時間已延後」之主張

按民法第255條規定「依契約之性質或當事人之意思表示,非於一定時期為給付不能達其契約之目的,而契約當事人之一方不按照時期給付者,他方當事人得不為前條之催告,解除其契約。」。

最高法院64年台再字第177號判例亦云「民法第二百五十五條所謂依契約之性質,非於一定時期為給付不能達其契約之目的者。係指就契約本身,自客觀上觀察,即可認識非於一定時期為給付不能達契約目的之情形而言,如定製慶祝國慶牌坊是。又所謂依當事人之意思表示,非於一定時期為給付不能達其契約之目的者,必須契約當事人間有嚴守履行期間之合意,並對此期間之重要 (契約之目的所在) 有所認識,如定製手工藝品一套,並告以係為本月五日出國贈送親友之用。必須於本月四日交付是。本件再審原告應為之給付,係買賣價金,自客觀上觀察殊無非於一定時期為給付不能達其契約目的之情形,而兩造間又無從證明有嚴守六個月履行期限之合意,並對此期限之重要已有所認識,自無民法第二百五十五條之適用。」。

又民事訴訟法第277條也規定「當事人主張有利於己之事實者,就其事實有舉證之責任。但法律別有規定,或依其情形顯失公平者,不在此限。」。
從而,本案報導如屬實,本案廖男雖主張「需要鑽戒的時間已延後」,惟因本案報導內容不明,復又查不到相關判決,本案廖男得否依民法第255條規定主張之?亦無法判斷之。

當然,民事要勝訴,也要記得「舉證之所在,敗訴之所在(http://www.peopo.org/news/96805)」此句千古名言。

寄給朋友     友善列印

 

作者簡介
楊春吉(故鄉)
Double House共享經濟工作坊召集人、Double House買賣租賃聯盟主席(暨創辦人)、定豐地產開發有限公司專業顧問、個人理財專業顧問、古月吉力工作室負責人、房產公司C.E.0、榕樹學堂副執行長兼講師、故鄉法律網/故鄉法律專欄(http://gs803501.pixnet.net /blog)版主、採購專業人員師資資料庫受推薦講師、社區大學講師、104講師中心講師、台灣教育網講師、台灣法律網專欄作者、法律演講(請洽0916082728楊講師)
作品:
1.地籍圖重測後疑義處理之初探(獲臺北市政府評審為93年度員工平時自行研究案佳作)。
2.故鄉的法律見解(租賃.旅遊.政府採購篇) :95年6月自版。三民書局等書局寄售中。
3.老公的情書:與老婆綺萱合著,95年6月自版。三民書局等書局寄售中。
4.台灣法律網電子書:勞工權益案例實務 (一)(二) (與劉孟錦律師合編著,96年6月)。
5.台灣法律網電子書:政府採購法案例實務(一)(二)(三)(與劉孟錦律師合編著,96年7月)。
6.台灣法律網電子書:房地產案例實務(一)(二) (與劉孟錦律師合編著,96年7月)。
7.台灣法律網電子書:房地產案例實務(三)(四)(與劉孟錦律師合編著,96年12月)。
8.台灣法律網電子書:房地產案例實務(五) (六)(七)(八) (與劉孟錦律師合編著,97年5月)。
9.輕鬆搞定公寓大廈(與劉孟錦律師合著,97年1月書泉)。
10.勞資糾紛解決有門道(與劉孟錦律師合著,97年7月永然)。
11.台灣法律網電子書:不動產法拍案例實務(一) (與劉孟錦律師合編著,98年4月)。
12.台灣法律網電子書:政府採購裁判選輯暨簡評(一) (與劉孟錦律師合編著,98年7月)。
13.台灣法律網電子書:政府採購法案例實務(四)(五)(六)(與劉孟錦律師合編著,98年8月)。
14.台灣法律網電子書:寵物法律案例實務(與劉孟錦律師合編著,98年8月)。
15.台灣法律網電子書:政府採購法案例實務(七)(八)(九)(與劉孟錦律師合編著,99年3月)。
16.台灣法律網電子書:政府採購法案例實務(十)、(十一)、(十二)(與劉孟錦律師合編著,100年2月) 。
17.台灣法律網電子書:房地產案例實務(九) (與劉孟錦律師合編著,100年2月) 。
18.台灣法律網電子書:刑事法案例實務(一) (與劉孟錦律師合編著,100年2月) 。
19.台灣法律網電子書:買預售屋very易(一) (與胡綺萱合編著,100年2月) 。
20.台灣法律網電子書:政府採購法案例實務(十三)、(十四)(與劉孟錦律師合編著,100年7月) 。
21.輕鬆搞定公寓大廈2(與劉孟錦律師合著,100年12月書泉)。
22.台灣法律網電子書:政府採購法案例實務(十五)、(十六)(與劉孟錦律師合編著,100年12月) 。
23.台灣法律網電子書:政府採購裁判選輯暨簡評(二) (與劉孟錦律師合編著,100年12月)。
24.【新聞疑義】、【土地制度簡介】、【事物手扎】、【行政法律問題】、【保證法律問題】、【兒童及少年福利法律問題】、【刑事法律問題】等系列文章。

 

 

本單元最新10篇文章
消保法超過1年短期消費契約的問題? / 方承志
消保法適用民法「人格權」損害賠償範圍 / 方承志
卡債公法債務沒有限制或拋棄繼承問題 / 方承志
【新聞疑義1587】維冠倒塌之民事責任 / 楊春吉(故鄉)
【新聞疑義1586】大潤發,過期品當贈品? / 楊春吉(故鄉)
【新聞疑義1583】「TRF、DKO虧損風暴」與「古月吉力工作室快訊」 / 楊春吉(故鄉)
【新聞疑義1580】網購16件,店家只來1件? / 楊春吉(故鄉)
【新聞疑義1579】台灣之星,搞烏龍! / 楊春吉(故鄉)
【新聞疑義1577】噁!超商有老鼠 / 楊春吉(故鄉)
【新聞疑義1574】買鑽1小時反悔,退貨遭拒! / 楊春吉(故鄉)
  本單元更多文章......

 

免 費 電 子 報
發刊期數: 3722
推 薦 課 程
《房地產法律課程》房地產仲介糾紛處理 (劉孟錦律師)
《房地產法律課程》共有房地糾紛處理 (劉孟錦律師)
《房地產法律課程》土地買賣合建契約糾紛處理 (劉孟錦律師)
《房地產法律課程》成屋買賣契約糾紛處理 (劉孟錦律師)
《房地產法律課程》預售房屋契約糾紛處理 (劉孟錦律師)
《企業法律課程》帳款催收法律實務:保全程序篇(假扣押) (劉孟錦律師)
《生活法律課程》生活法律:婚姻三部曲--婚姻.夫妻財產制.家庭暴力法律問題解析 (劉孟錦律師)
《企業法律課程》交通事故和解技巧與賠償訴訟法律實務 (劉孟錦律師)
《生活法律課程》夫妻財產相關法律問題 (劉孟錦律師)
《房地產法律課程》公寓大廈糾紛處理與訴訟法律實務 (劉孟錦律師)
法 律 叢 書
請點選此圖觀看本書更詳細的介紹!
【台灣法律網電子書】政府採購法案例實務(四)
劉孟錦.楊春吉
定價:NT $ 1000元
網站連結
律師 法律事務所
律師事務所 法律
法律專欄 劉孟錦律師
一帆法政補習班 台灣本土法學
法律翻譯 e速人氣生活網
品味人生 永恆婚禮顧問
合法律師查詢 合法地政士查詢
合法經紀業查詢 不動產實價查詢
不動產資訊平台 房地產交易價格
不動產交易服務 全國法規資料庫
法學資料檢索 法拍.庭期查詢
立法院法律系統 民事.非訟費用
重大通緝犯查詢 商工行政服務
地政資訊e點通 定型化契約範本
司法院書狀範例 國家圖書館
地名檢索系統 地籍圖資系統
地政法規資訊 Hinet地政服務
總統府法令查詢 最新犯罪手法
165反詐騙 食品安全衛生

設成首頁 | 加入最愛 | 新訊連結 | 聯絡律師 | 推薦朋友 | 線上投稿 | 網站合作 | 律師簡介 | 律師諮詢 | Facebook | 隱私權聲明
法律具時效性,內容僅供參考,不宜直接引為訴訟用途,具體個案仍請洽詢專業律師
所有文章係作者之智慧,請尊重智慧財產權,轉載重製節錄請先取得本網之書面同意