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 台灣法律網 > 法律知識庫 > 律師專欄 > 蔡尚樺律師

【消費關係】【餐飲管理】餐飲管理Q&A (八)

文 / 劉孟錦.蔡尚樺律師
【台灣法律網】


Q36:消費者訂購物品後,店家交付貨物後惡意跑路,是否可以告詐欺?

如果對方有意圖為自己或第三人不法之所有,以詐術使人將本人或第三人之物交付,例如對方當初留下的是假電話、假資料,或者從種種跡象顯示當時對方是有意不付錢或交付財物,而使你限於錯誤而交付財物之情形,則可能成立刑法第339條之普通詐欺罪。

此外,雖非「財產上處分」之情形,但是刻意獲得利益後不為價金之給付,尚可能構成刑法第339條第2項詐欺得利罪,即「消極之利益不返還」,比如說:故意吃霸王餐。

Q37:物之瑕疵擔保責任,可否以特約免除?

原則上,瑕疵的定義,是指依通常交易觀念或是依當事人之決定,認為物之價值、效用或品質不符合雙方當事人之期待,即可謂具備瑕疵;但是何謂「雙方當事人之期待」,是屬於可由方當事人所決定,例如賣方已表明該物屬於特價出清,故品相會比一般原價商品略遜時,則對於瑕疵的定義將有所限縮;也就是說,瑕疵屬主觀概念。

但須注意者,依據民法第366條,以特約免除或限制出賣人關於權利或物之瑕疵擔保義務者,如出賣人故意不告知其瑕疵,其特約為無效。另須注意消費者保護法第7條之規定,業者於提供商品流通進入市場,或提供服務時,仍應確保該商品或服務,符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。

Q38:如果遇到路邊推銷,不小心買了,該怎麼辦?

於此情形,即屬消費者保護法第19條所謂的「訪問買賣」,依同法第2條之定義,是指企業經營者未經邀約而在消費者之住居所或其他場所從事銷售,所為之買賣。因為訪問買賣這種特殊類型的行銷方式,容易對於消費者消費購買前容易司慮不周,形成突襲性,因此法律強制規定消費者得有消費購買後七日之考慮期間。

因此,依據消費者保護法第19條規定,訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,且須住意者,該取消交易之行為,無須說明理由及負擔任何費用或價款。

Q39:買東西買到瑕疵品,有什麼權益?

依據民法第354條規定,物之出賣人對於買受人,應擔保其物於移轉交付於買受人時,無滅失或減少其價值、通常效用或契約預定效用之瑕疵。但減少之程度,無關重要者,不得視為瑕疵。

也就是說,消費者如果不小心買到了瑕疵品,而且是消費者買的當下並不知其為瑕疵品,此時依據民法第359條規定,買賣因物有瑕疵,而出賣人應負擔保符合其價值、通常效用或契約預定效用,但是卻產生該瑕疵時,買受人得解除其契約或請求減少其價金。但依情形,解除契約顯失公平者,買受人僅得請求減少價金。

所以如果該瑕疵屬於重要,且解除契約非顯失公平時,消費者才可以解除買賣契約,否則僅能要求減少價金;但是如果有多數相同商品之種類之物時,賣方可以主張更換無瑕疵之物另行交付,此時消費者不得要求解除其契約或請求減少其價金。

Q40:餐飲業應開立發票,卻漏開發票之罰則為何?

依加值型及非加值型營業稅法規定,在中華民國境內銷售貨物或勞務及進口貨物,均應依本法規定課徵加值型或非加值型之營業稅。除但營業性質特殊之營業人及小規模營業人,得掣發普通收據,免用統一發票外,營業人漏開統一發票或於統一發票上短開銷售額經查獲者,應就短漏開銷售額按規定稅率計算稅額繳納稅款外,處一倍至十倍罰鍰。

且依「稅務違章案件裁罰金額或倍數參考表」規定標準如下:
1.一年內經第一次查獲者:按所漏稅額處三倍罰鍰。
2.一年內經第二次查獲者:按所漏稅額處六倍罰鍰。
3.一年內經第三次查獲及以後再查獲者:按所漏稅額處九倍罰鍰。
4.一年內查獲達三次,停止其營業。所稱「一年內」係指首次查獲日起,至次年當日前一日止。
工作三年以上者,於三十日前預告之」等三項規定期間分別預告勞工或雇主。

但員工試用期應如何認定,參照行政院勞工委員會86年台勞資二字第035588號函釋意旨,試用期內或屆期時,雇主欲終止勞動契約,仍應依勞動基準法第十一、十二、十六及十七條等相關規定辦理。勞工雖非前開函所指,惟基於平等原則「等者等之,不等者不等之」之精神,若無正當理由,自應對勞工同此要求,是以應認為試用期間內或屆期時,勞工欲終止勞動契約,除符合「依法得不經預告終止勞動契約」之規定者外,仍應依勞動基準法第16條第1項之規定向雇主預告之。

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作者簡介
劉孟錦律師
法學碩士 律師高考及格 地政士特考及格 專利代理人
台灣聯合法律事務所 所長
台灣法律網 主持人
台灣法律網電子報 主持人

蔡尚樺律師
律師高考及格
台灣聯合法律事務所律師

 

 

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