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 台灣法律網 > 法律知識庫 > 作者專欄(二) > 賓至剛


網路經驗(十三)----網站是24小時最佳品質的客服中心  / 賓至剛
執行目標描述 e化企業,可以利用網路通訊的多元管道與電腦的數位形式,提供比傳統產業更快速而方便的服務:網路提昇效率,電腦提升品質。不過這個管道與窗口也不只是傳統觀念中對於「客戶服務」的單純思維,而是更靈活的組織運作。 e化的客服 ......(詳全文) 2003-03-08 17:00:00
網路出了什麼差錯---- 自大(一):叫我第一名(中)  / 賓至剛
樂觀的市場數據 在網路產業的發展過程中,我很痛心看到這種奇怪的現象,但也不奇怪它的發生,這要從資訊雜誌說起。我曾經是數家資訊雜誌的編輯顧問,我也直接間接觀察過資訊雜誌界,別的種類雜誌我不知道,但是資訊雜誌的「灌水」習性,簡直 ......(詳全文) 2003-03-08 17:00:00
企業e化32問(十四)----什麼是ICP?  / 賓至剛
Internet Content Provider,網路內容提供者,簡稱ICP。 ICP是最容易經營,但也最難成功的網站模式之一,因為Content內容誰都會寫,只是高下與價值的差異。如果把網路的基礎建設看做馬路,那麼ICP的內容就像是馬路上跑的車子了,馬路很小,資 ......(詳全文) 2003-03-08 17:00:00
網路出了什麼差錯---- 自大(一):叫我第一名(下)  / 賓至剛
媒體該負點責任 媒體當然要負責任,從一開始的盲目崇拜,到現在的看好戲(已經有太多的媒體記者要求我們一有倒閉的公司務必讓他們知道),都犯了過度渲染的毛病。 由於最接近市場前線,媒體業本來就是首先跳入網路產業的先驅,在某家週刊的專 ......(詳全文) 2003-03-08 17:00:00
網路出了什麼差錯---- 自大(二):我還巴不得你IPO呢!  / 賓至剛
IPO原文:Initial Public Offering,直譯為「開始提供大眾買股票嘍……」 現在未上市股票飆得最兇的、最匪夷所思的是誰?網路股當之無愧!對不起,我寫錯了,是網路「概念」股,因為它既無資產,更無獲利,有的,是無窮大的「概念空間」,至 ......(詳全文) 2003-03-08 17:00:00
企業e化32問(十五)----什麼是ERP?  / 賓至剛
Enterprise Resource Planning (ERP) 企業資源規劃,包含了「供應鏈管理」、「財務管理」、「人力資源管理」,說得白話一點,就是針對企業的「商品」「資金」「人力資源」做資訊整合。這也算是一種網路,Intranet。對於廣義的EC來說,ERP正是 ......(詳全文) 2003-03-08 17:00:00
網路經驗(十)----eBranding價值評估  / 賓至剛
數據評量表 評量負責主管:行銷部主管 評量頻率:季/年 協助評量單位:行銷部相關成員 保密等級:機密(部門主管級以上方可知悉) 評量內容 1.檢查網路被搜尋的關鍵字,與本站經營主題是否有關? 2.檢查網站經營績效,佔網路同業相關的比重為多 ......(詳全文) 2003-03-08 17:00:00
網路出了什麼差錯----幻想(三):數字幻想症  / 賓至剛
最近不知怎麼的,開始對數字「反胃」起來。 當然我們都知道,在台灣搞網路,其實大多在玩數字遊戲,算市場基礎、算業績、算經營目標、算會員、算Page view,這些數字真真假假,有的是理論值,有的是做夢值,有的是「美麗的筆誤」,你要不信, ......(詳全文) 2003-03-08 17:00:00
企業e化32問(九)----什麼是B2C?  / 賓至剛
Business to Customer,企業對消費者,簡稱B2C。 其實這就是傳統的零售商,從大街小巷都可見的超商,到光鮮亮麗的百貨公司,都是實體的B2C,而網路的B2C,則是企圖用一個據點,服務特定的族群或廣大的群眾。 E化的B2C有什麼好處,值得現有的 ......(詳全文) 2003-03-08 17:00:00
企業e化32問(七)----E化就是上網嗎?  / 賓至剛
上網只是e化的一小步,因為「電子化」與「電子商務」都包含了許多細微的關鍵,每一個都可能對你的企業有一定成度的貢獻。 也許你的e化可以從「開放在家上班的可能」開始,或是從「利用區域內的無線通訊讓員工隨身帶著分機電話」,當然也可以 ......(詳全文) 2003-03-08 17:00:00
網路出了什麼差錯----幻想(一):創意與異想天開之間(下)  / 賓至剛
市場行銷與公關策略建議 市場與產品 消費者市場定位為產業經營之命脈,特別是創意型或技術背景的團隊,對實際的市場需求掌握,以及對應產品的設計的概念較缺,建議在行銷策略輔導中做補強改進。 IPO2的執行項目有: 1.針對創業團隊提供相關領 ......(詳全文) 2003-03-08 17:00:00
網路經驗(八)----業務通路e化革命之實踐  / 賓至剛
執行目標描述 逐漸e化的大環境對於我們習以為常的業務往來究竟有什麼改變?這可從「資訊流、金流與物流」的電子化來著手。 之前的幾個議題對於資訊流與金流的電子化已有一定程度的說明,至於物流,其實這會是在業務開發與e化革命過程中,最棘 ......(詳全文) 2003-03-08 17:00:00
企業e化32問(八)----什麼是B2B?  / 賓至剛
Business to Business,企業對企業,用英文的縮寫表達,就是B2B。 如果用電子商務的角度出發,B2B就是利用網路處理企業之間的資訊往來,在這個前提下,網路可以發揮的功能為: 資料庫的整合 商業管理無非是大大小小、個別的資料庫,有的負責 ......(詳全文) 2003-03-08 17:00:00
網路出了什麼差錯----幻想(二):本夢比?別做夢了!  / 賓至剛
不知道一開始是開玩笑還是有人真的當真,總之一旦發明出「本夢比」這個名詞的時候,大家就樂此不疲的以它為目標,似乎為自己的樂觀找到合理的解答。 所謂本夢比的意思其實是從「本益比」而來的,因為大多數的網路公司不是還處與虧損就是賺的 ......(詳全文) 2003-03-08 17:00:00
網路經驗(九)----虛實並進提升業績  / 賓至剛
執行目標描述 在整個邁向e化的大前提下,「虛實並進」只是短期的過程,但是卻是企業e化最難勘破的迷思。未來不可能再去區分產業哪些部分屬於e化、哪些部分有待e化,可是就是因為眼前對於實體經營的無法割捨,以致於一直無法邁出第一步。 所謂 ......(詳全文) 2003-03-08 17:00:00

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律 師 的 叮 嚀

府有全國最完善的行政體制,政府擁有最大的權力體制,但不能有做不到的心態存在。對於任何一件攸關人民福祉之事,政府理當有一主管機關負責規劃、執行,而不是「遇事推諉,遲遲找不到主導機關」。

劉孟錦律師


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